预订美国的优势 info@myspacebarcelona.com +34 934 173 266

FAQs

关于套房
我们有严格的规定,因为我们不允许在公寓里举办任何派对,因为邻居们大多是需要早起的上班族。我们恳请我们的客人尊重这一点,保持在楼梯间,公寓和周围的噪音水平,并在巴塞罗那的许多酒吧或俱乐部举行他们的庆祝活动。请阅读下一个问题中的房屋规则。 
由于很多人对宠物过敏,我们不允许携带宠物。您可以在预订公寓之前要求提供相关信息,但根据建筑和狗的大小,我们可能会允许它,但需要支付额外费用。如果My Space Barcelona允许您携带宠物,客户将负责控制宠物,并对造成的任何损害负责。 
如果您是开车来的,我们可以为您安排停车。在我们的大多数公寓中,停车位在同一条街或同一栋楼里,您可以在预订时预订停车位。

停车费:20欧元/天/车。

在巴塞罗那市中心的免费停车位是很难找到的。要找到免费停车位,您可以将车停在市郊,然后乘坐公共交通或出租车在市中心活动。
我们所有的巴塞罗那公寓是100%适合家庭和大型团体。大部分的公寓都位于同一栋楼里,所以我们能够同时满足大型商务团体的需求。我们还为有孩子的家庭提供额外的服务,如婴儿床和高脚椅。 

MYSPACE BARCELONA - 客房规则

  • 本公寓内禁止吸烟。
  • 请尊重邻居。他们大多是需要早起的上班族,所以请在楼梯间、公寓和周围保持低噪音水平。 派对是不允许的。

安静的时间。 周一至周五 20: 00 a 10: 00 周六至周日 20: 00 a 10: 00。

重要:请注意,我的空间巴塞罗那有权驱逐您的团体,如果邻居抱怨从您所租的公寓噪音。在这种情况下,您的押金将不予退还。

  • 每次离开公寓时,请关闭空调和灯光。
  • 请将门锁好,只带当天所需物品,因为在大多数旅游区都有职业扒手。
  • 我们为您提供成套的钥匙,如果您丢失了一把,请尽快通知我们。丢失钥匙的惩罚是每套100欧元。
  • 您不允许在公寓里容纳超过预订人数的人。
  • 毛巾仅供内部使用。请不要将它们带到海滩。
  • 如果有一个露台和/或游泳池。从晚上8点到上午10点,您不允许使用露台或游泳池。
  • 如果您需要我们去您的公寓,因为您把钥匙留在里面,费用为60欧元至20:00,20:00后为80欧元,00:00后为100欧元。

退房规则

  • 除非另有约定,退房时间为上午11:00。请注意,如果您在同意不退房的情况下停留时间超过11点,我们将从您的押金中收取80欧元(14:00之前延迟退房的费用)或半晚(14:00之后至20:00延迟退房的费用)。
  • 您还需要在离开前洗漱。
  • 退房时请不要将垃圾留在公寓内。每个公寓附近都有回收箱。
  • 退房时请将钥匙放在客厅的桌子上。
公寓是完全安全的。他们位于新的安全建筑与安全锁系统。进入公寓的门也配备了一个安全系统,与钥匙卡的工作。我们提供两套钥匙在您的到来。为了额外的安全,在丢失钥匙卡的情况下,我们将立即停用它。 
我们的大多数公寓都可以进入共享的游泳池和露台,您可以通过电梯进入游泳池和露台。您可以通过电梯进入游泳池和露台。在大多数公寓,您需要通过电梯到-1层,您会发现楼梯到游泳池和露台。在办理入住手续时,您会收到有关这方面的具体信息。 
我们所有的公寓都配备了齐全的家具,这意味着您无需携带任何用具。我们在巴塞罗那的所有公寓都会为每位租客提供床单和两条毛巾。然而,这些毛巾是专门用于公寓和个人使用的,决不是作为浴巾。如果您需要海滩毛巾,您必须自备。我们也可以根据要求安排额外的毛巾。我们将收取25欧元的附加费。我们还可以安排婴儿床和高脚椅,价格为20欧元/住宿。我们不提供洗发水和肥皂等设施。 
2岁以下的儿童将免费入住,2岁以上的儿童将被视为额外人员。请注意,我们为儿童提供的所有额外服务以及婴儿床、高脚椅和带婴儿椅的接送服务都有优惠价格。  
我们所有的公寓都配备了至少一张双人床和两张或更多的单人床。这让您可以自由地多做一张或两张双人床,但如果您只需要在公寓中使用单人床,您可以要求我们提供所有的单人床,我们的管理团队将根据您的要求尽力为您准备公寓(这取决于可用性,需要在抵达前至少一周提出申请)。此外,在许多公寓中,您还会发现沙发床,根据公寓的情况,单人或双人。如果您对床位有任何其他要求,请与我们联系。 
一般情况下,最少要住3个晚上。但是,根据季节和一年中的活动(旺季、淡季和城市中的特殊活动),最短逗留时间会有所不同。  
我们在巴塞罗那提供长期公寓出租。我们为家庭、行政人员和学生提供可续签的长期合同。您可以选择您的日期,并向我们发送请求,以了解我们长期租赁公寓的最终价格和可用性。 
预订流程
如果您想延长您的住宿时间,您只需尽快通过电子邮件通知我们。延期的可能性取决于空房情况,您必须立即支付相应的金额。在您收到我们或房主发来的最新确认凭证或新合同或确认邮件之前,您的延期请求还没有得到确认。 
为了确认您的预订,我们将收取30%的预付款。这笔款项必须在收到最终确认凭证之前通过信用卡或银行转账支付。公寓需要预付30%的费用。剩余的70%的金额将在入住时收取。

您也可以根据要求选择一次性支付全部款项,因此我们可以提供我们的银行信息,或者给您发送一个在线支付的链接。

一旦您到达公寓,您有两种付款方式:您可以用现金(欧元)或信用卡付款。请注意,如果您使用信用卡支付,将收取3%的费用。
您只需在我们主页的搜索栏中介绍您的入住和退房日期以及客人数量,然后点击底部的 "搜索"。网站上会显示出我们在所要求的日期内的所有公寓列表。您需要点击每间公寓来打开您感兴趣的公寓的所有信息和图片。 
所有取消预订必须通过电子邮件通知。如果取消预订,将不退还为确认预订而支付的押金。

如果客户取消已经支付的预订,取消费用将随着租期的开始越来越近而增加。

  • 超过90天的预订抵达日期前: 总金额的30%。
  • 预定到达日期前30-89天:总金额的50%。
  • 在预订到达日期前30天以内:退还总金额的100%。
  • 在世界移动通信大会期间,预订将不予退还。

基于上述原因,我们建议购买一份旅行保险,涵盖取消时的费用。
有时我们会有一些新的公寓,但还没有在网站上列出,但通常我们所有的公寓都在我们的网站上。如需进一步的帮助,请联系我们:info@myspacebarcelona.com。  

当您找到您想预订的公寓时,请点击 "现在预订",您必须确认您的日期并点击 "继续"。您必须确认您的日期并点击 "继续"。然后,选择人数并点击 "继续",之后你必须选择所有你想要的额外服务,如额外的清洁,停车,接送,健身房,婴儿床,高脚椅等,然后点击 "继续"。完成所有信息并继续。

请记得核实您的旅行日期和预订信息,并在继续付款前阅读我们的条款和条件。为了继续预订,您必须支付30%的预付款:这个金额是根据总租金计算的,必须支付后才能收到最终的预订确认。

您需要通过我们的安全服务器以信用卡支付预付款,或要求或银行细节进行银行转账。如果选择信用卡支付,您需要提供信用卡的详细信息才能进行预订。请仔细检查您是否输入了正确的持卡人姓名、卡号和有效日期。

标有'*'的字段为必填项,以便进行预订。您的信用卡信息不会保存在我们系统的任何地方,我们与一个实时支付处理系统连接,他们进行收费。这意味着您的信息只能在您和支付系统(TVP Virtual - Redsys)之间交换,任何第三方都无法访问这些数据。

通过银行转帐支付预付款:如果您通过银行转帐支付(根据要求),请注意,必须在预订后24小时(工作日)内完成,否则可能会被取消。一旦您进行了转账,您必须将转账收据通过电子邮件发送至 info@myspacebarcelona.com。在按下 "确认键 "后,请确认您的预订信息,以确保输入的信息正确无误后再进行操作。当按下 "确认 "键时,您将从我们的系统中收到一份预订的副本。请注意,在您收到最终的确认凭证之前,该预订尚未被确认。确认凭证将被发送到您选择的电子邮件地址。如有其他问题,请发送电子邮件至 request@myspacebarcelona.com

这取决于您想来巴塞罗那的时间。
  • 如果您是在旺季来的,我们总是建议我们的客户尽快预订,因为房源变化很快。
  • 如果您决定在夏季来,我们建议您在1月底到3月底之前预订住宿,以确保您有更多的公寓可供选择。
  • 如果您决定在圣诞节期间来,我们建议您在9月底或10月中旬之前预订您的公寓,以确保您有更多的公寓可供选择。
如果您想缩短逗留时间,您必须尽快通知我们。

请注意以下几点。
  • 我们大多数的公寓都有至少3晚的住宿时间。如果您想缩短您的住宿时间到只有两晚,我们将不得不收取第三晚的费用。这是由于与预订相关的管理成本。
  • 在巴塞罗那举行的一些重大活动,贸易展览会和会议期间,可能会有特定的最低住宿时间和/或不同的价格。
是的,我们接受团体预订。我们有几套公寓,每套公寓最多可容纳8人,所以我们可以为大型团体提供多套公寓,所有公寓都位于同一栋楼或同一条街上的步行距离内。预订程序是一样的,但是,您需要为每间公寓进行多次预订。如果您希望我们为您提供帮助,请随时打电话给我们,我们可以通过电话为您预订。(+34) 934 173 266 或给我们发送电子邮件:request@myspacebarcelona.com。 
为了回答这个问题,我们提供了以下由我们以前的一些客人给出的理由。

  • "更有价值,给你更多的自由"
  • "它比酒店更有个性,因为你在西班牙和西班牙人一起生活,而不是和其他游客一起生活"
  • "更多的私密性和厨房,可以像在家里一样做饭和吃饭"
  • "因为我们带着婴儿旅行,所以租房子比较方便"
  • "拥有舒适的厨房、客厅、露台和阳台,而不仅仅是一个有两张床的酒店房间"
  • "价格、空间和自己做饭的自由"
  • "独自一人的舒适感,拥有更多的空间、厨房设施和独立"。
  • "公寓比较便宜"
  • "更接近当地人的日常生活"
一旦预订被确认,您将收到确认邮件,其中包含您抵达和办理入住手续所需的所有信息。该凭证将包括您需要的所有细节,以便到达公寓,完整的地址,预订的余额等。请注意,您必须在办理入住手续时出示确认凭证和所有租户(包括孩子和婴儿)的护照或身份证复印件。 
关于运输
巴塞罗那拥有广泛的公共交通网络,它覆盖了巴塞罗那的所有地面。巴塞罗那的公共交通有多种。
  • 地铁
  • 巴士
  • 夜班车
  • 缆车
  • FGC(用于较大距离)
  • Renfe(距离较远,前往巴塞罗那附近的其他地点)
我们在巴塞罗那的所有公寓都离公共交通非常近,步行即可到达,这让您更容易游览巴塞罗那。

此外,您还可以在地铁站购买旅游卡,可以在城市提供的任何公共交通上使用。有了这些卡,你可以无限次的旅行。

您可以在我们这里买到巴塞罗那卡。
  • 巴塞罗那卡x3天(成人)-43欧元
  • 巴塞罗那卡x3天(儿童)-21欧元
  • 巴塞罗那卡x4天(成人)-53欧元
  • 巴塞罗那卡x4天(儿童)-27欧元
  • 巴塞罗那卡x5天(成人)-58欧元
  • 巴塞罗那卡x5天(儿童)--32欧元
  • 请给我们发邮件购买您的卡片!

从巴塞罗那机场怎么去公寓?

我们的公寓位于巴塞罗那的几个区域。您可以在下面找到去往每个地区的最简单的方法。

Sarria - Sant Gervasi - Street: Carrer de Prats de Molló, 14 (我们的办公室)
从巴塞罗那-埃尔普拉特机场出发。

乘出租车:20-30分钟,视交通情况而定。

乘坐公交车和地铁:50分钟

到达公寓的步骤

2. Arc de Triomf Barcelona - Street: Carrer de Roger de Flor, 70

从巴塞罗那机场(El Prat)出发。

乘出租车:20-30分钟,视交通情况而定。

公交和地铁:35分钟-40分钟

到达公寓的步骤

格拉西亚巴塞罗那 - Carrer de Ramon y Cajal, 69
从巴塞罗那机场El Prat)。)

乘出租车: 31分钟,视交通情况而定

乘坐公交车和地铁:50分钟-60分钟

到达公寓的台阶:

Sarria - Sant Gervasi - 街道: Carrer de Ballester和Homer

从巴塞罗那机场(El Prat)出发。

乘出租车:20-30分钟,视交通情况而定。

乘坐公交车和地铁:50分钟

到达公寓的步骤

办理入住手续
入住时间为下午3点至8点。根据空房情况,可能会在之前准备好。如果您想在下午3点之前进入公寓,请告诉我们,以便我们为您准备。提前入住需要支付40欧元的附加费用。如果您在晚上8点以后到达,晚上8点到11点的延迟入住费用为40欧元,11点以后为50欧元。 
退房时间是到上午11点。如果您有兴趣在11点以后离开,请在前一天通知我们,以便我们确认空房。 
付款和价格
我们所有的公寓都是自助式的,设备齐全,这让您可以自由自在地做自己的饭菜,完全没有隐私,有家的感觉。

您会发现在公寓附近有很多商店,杂货店,面包店。
房东会要求您交纳押金,以确保公寓在入住期间不受任何损坏。

我们要求您用卡预先授权300欧元-400欧元。如果房产保持在客人发现时的状态,我们将在您离开后一周内退还您的押金。

如果押金是以现金支付的,我们将在您离开后两周内以银行转账的方式退还。
所有的税费都包含在总价中。不收取任何额外费用。清洁费已包含在总租金中。清洁费包括在您入住前和入住后对公寓的清洁:您将得到干净的床单、毛巾和卫生纸。

公寓将在您入住前和入住后进行清洁,这意味着没有清洁工人在每天早上的某个时间来打扫。

然而,您可以要求清洁服务,在您入住期间清洁公寓,总是取决于我们的清洁人员的可用性。价格如下

- 每日清洁(床单和厕所清洁):25欧元/天

- 全面清洁:60欧元 7天
您看到的初始价格是2人的价格。我们的系统为额外的人每晚增加30欧元。如果您决定长期住宿或超过7晚,请联系我们,我们将帮助您从房主那里得到好的价格。我们为家庭,团体提供折扣。

对于超过31晚的住宿(长期租赁),请通过电子邮件与我们联系,以获得更多信息和特殊价格。
是的,根据您决定来巴塞罗那的季节不同,价格也不同。

淡季:-1月-2月(GSM大会除外)。

-1月-2月(GSM大会除外)。

-11月至12月

季节中。

-10月

-3月至4月(复活节周除外)

旺季。
-5月至9月

所有特殊的日子和活动都将被视为旺季。
剩余的金额(70%)必须在办理入住手续时在办公室支付。有两种付款方式:您可以用现金(欧元)或信用卡付款。请注意,如果您用信用卡支付,将收取3%的费用。目前,我们不接受支票。

我们只接受欧元

如果您想在抵达前支付待付金额,您可以通过银行转账或通过我们发送给您的链接,这样您就可以在网上支付,请给我们发送电子邮件,我们将协助您。
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